Dine data,
dine valg

Slik behandler vi dine personlige data

Datasikkerhetspolitikk

TV Vest verdsetter beskyttelsen av dine personopplysninger, og vi legger derfor stor vekt på å beskytte personvernet ditt. Denne personvernspolitikken forklarer og avklarer hvordan vi som datakontrollant behandler våre abonnenters, kunders og besøkendes personopplysninger i henhold til GDPR (EU) 2016/279, Generell databeskyttelsesforordning. Denne policyen gjelder i situasjoner der TV Vest behandler personlig informasjon samlet fra nettstedet. Ved å være abonnent, betalende kommersiell kunde eller å bruke nettstedene våre, godtar du at dine personlige opplysninger behandles i samsvar med denne personvernreglene.

 

Dette er personlige data

Personlige data er informasjon om en identifiserbar fysisk person; En identifiserbar fysisk person er en person som kan identifiseres direkte eller indirekte, ved bruk av faktorer som et navn, et identifikasjonsnummer, lokaliseringsdata, en pålogget identifikator eller en eller flere faktorer som er spesifikke for fysiske, fysiologiske, genetiske, mentale, økonomiske, kulturelle eller sosiale identiteten til den fysiske personen.

 

Disse personlige dataene kan vi samle inn

Data du bevisst og aktivt gir oss ved å fylle ut våre skjemaer. Dette kan inneholde personopplysninger og generell informasjon som ikke omfattes av GDPR. Når du bestiller produkter og tjenester fra TV Vest, registrerer deg for våre sendinger, arrangementer, og seminarer, ser etter ledige stillinger eller sender inn spontane søknader, kan vi be deg om å fylle ut skjemaer hvor du gir oss dine personlige opplysninger.

Vi samler inn hvordan besøkende bruker nettstedet og brukerne opplever informasjonen, via din IP-adresse, informasjon om dine nettleserinnstillinger, og hvordan operativsystemet bruker sidene. Denne informasjonen behandles videre som et juridisk grunnlag for interesse og brukes til å utvikle nettsider og innhold, samt i mulig kommunikasjon med deg videre.

 

Formålet med behandling av personopplysninger

Informasjonen vi samler inn fra deg, kan brukes til følgende formål:

Gi deg en mer personlig service

Informasjonen din hjelper oss til å tilpasse oss dine individuelle behov. Hvis du har aktivert informasjonskapsler i nettleseren din, kan denne informasjonen brukes til å gi en personlig brukeropplevelse.

Forbedre og optimalisere nettstedet vårt

Vi arbeider kontinuerlig med å forbedre tilbudet av nettstedet basert på dine opplysninger og synspunkter.

Forbedre vår kundeservice

Din informasjon hjelper oss med å gi deg mer effektiv kundeservice og support.

Behandle transaksjoner

Send inn varene dine og lever de tjenestene du kjøpte fra oss.

Forbedre kommunikasjonen vår

E-postadressen du oppgir, kan brukes til å sende deg informasjon og oppdateringer om abonnementet eller produktet du har kjøpt, bedriftsnyheter, oppdateringer, informasjon om andre lignende produkter og tjenester, TV Vest sine arrangementer og nyhetsbrev etc. 
Du kan når som helst kansellere abonnementet ditt. Følg instruksjonene nederst på hver e-post. Hvis du har aktivert informasjonskapsler i nettleseren din, kan informasjonen om informasjonskapsel bli kombinert med dataene du har oppgitt på nettstedet vårt for å forbedre kundekommunikasjonen.

 

Mottakerne av personopplysningene

Vi kan viderformidle dine personlige opplysninger til alle selskaper i vår gruppe (dvs. datterselskaper, holdingselskap og alle dets datterselskaper) i den grad det er rimelig nødvendig for de formålene som er angitt i denne personvernpolitikken. Vi selger ikke, handler eller på annen måte overfører dine personlige opplysninger til tredjepart uten ditt samtykke. Unntak er tillit til tredjeparter som hjelper oss til å drive nettstedet, utføre vår virksomhet, levere varene du bestiller eller yte service hvis disse partene er enige om å holde informasjonen konfidensiell og ikke bruke den til andre formål som ikke er avtalt. Vi kan også videreformidle dine personlige opplysninger der vi finner det nødvendig å overholde lovbestemte krav, opprettholde bedriftens og nettstedets retningslinjer eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet. Personlig identifiserbar informasjon hentet fra nettstedet om besøkende kan imidlertid gis til tredjeparter for markedsføring, reklame eller annen bruk.

Vi har avtaler med våre underleverandører som sikrer oss mulighet for bedre oversikt over besøkende. Disse tjenesteleverandørene har ikke lov til å bruke den informasjonen de samler på våre vegne for noe annet enn å hjelpe oss med å drive og forbedre vår virksomhet.

Hvis dine personopplysninger blir videreformidles til andre mottakere enn det som er angitt i disse personvernreglene, vil vi gi deg informasjon om denne opplysningen når du samler inn dine personopplysninger og innhenter samtykke.

Informasjonskapsler / cookies

Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller en tjenesteleverandør lagrer på harddisken på datamaskinen din via nettleseren (hvis du tillater det), og som får nettstedet til å gjenkjenne nettleseren din og kan hente og lagre visse opplysninger.

Vi bruker informasjonskapsler til å utføre noen viktige funksjoner og forbedre brukeropplevelsen på våre nettsteder samt kompilere statistikk om trafikk og kommunikasjon på nettstedet.

Informasjonskapsler brukes også til kommunikasjonsformål for å forbedre kundekunnskapen, samt måling av nettstedanalyser. Informasjonskapsler forteller oss hvor nettstedets brukere har besøkt, hjelper oss med å måle og målrette annonserings- og markedsføringsaktiviteter, samt søkeresultater gjennom internett-søkemotorer, og gi oss informasjon om våre brukere slik at vi kan utvikle våre online-tjenester.

Hvis du har aktivert informasjonskapsler i nettleseren din, kan informasjonen om informasjonskapsel brukes til å forbedre kommunikasjonen med deg via e-post, nyhetsbrev og slikt.

Du kan også velge å slå av informasjonskapsler i nettleseren din, og / eller slette lagrede informasjonskapsler i nettleseren din. Vær oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til nettstedet.

Hvor lenge holder vi dine personlige opplysninger

Vi lagrer bare dine personlige data så lenge det er relevant for det formål det opprinnelig ble samlet inn for. Mer spesifikk informasjon om retensjonstid for behandling av personopplysninger vil bli gitt til deg når vi samler inn personlig og henter ditt samtykke til bestemte formål. Når du for eksempel registrerer deg for våre arrangementer, vil vi gi deg oppbevaringstid for behandling av personopplysninger for arrangementet.

Dine personlige rettigheter

Du har rett til å be om en rapport om hvilken personlig informasjon vi har om deg ved å be om et såkalt registerutdrag. Dette kan gjøres gratis en gang i året. Du har også rett til å be om at feil informasjon om deg skal korrigeres, samt muligheten til å be om fjerning av dine personlige opplysninger. Du har rett til å trekke tilbake samtykket til behandling av personopplysninger og for å forby bruk av dine personlige opplysninger for direkte markedsføring.

For å sende inn en forespørsel, vennligst kontakt oss for mer informasjon.

Du har rett til å sende inn eventuelle klager om behandling av dine personopplysninger til den nasjonale tilsynsmyndigheten.

Overfør til tredjeland

TV Vest opererer mest lokalt og nasjonalt, men har også kunder og leverandører utenfor Norges grenser. Informasjon vi samler inn når du besøker nettstedet vårt, blir abonnent eller kommersiell kunde, kan lagres og behandles og overføres mellom alle landene vi opererer i for å bruke informasjonen i samsvar med personvernreglene. TV Vest vil imidlertid ikke overføre de personlige dataene du gir oss til land utenfor EØS-området uten å uttrykkelig informere deg om denne overføringen.

Lenker til tredjeparter

Vi kan publisere eller tilby tredjepartsprodukter på vår nettside etter eget skjønn. Disse tredjepartsnettsidene har sine egne, uavhengige personvernregler. Vi tar derfor ikke ansvar for innholdet og aktivitetene til disse tilknyttede nettstedene. Men da vi ønsker å beskytte personvernet til nettstedet vårt, vil vi gjerne ha kommentarer og synspunkter på disse nettstedene.

Endringer i disse personvernreglene

TV Vest forbeholder seg retten til å oppdatere eller endre denne policyen når som helst, og du bør regelmessig besøke dette nettstedet for å få den nyeste versjonen.

Sist oppdatert: 24.05.2018

Slik kontakter du oss

Har du spørsmål angående disse personvernreglene eller vår behandling av personopplysninger, eller ønsker å kontakte oss angående dine personopplysninger, vennligst kontakt marked@tvvest.no

Lukk meny

Vi bryr oss om ditt personvern

TV Vest samler, og er ansvarlig for dine data når du bruker tvvest.no. Vi bruker dataene til å kunne forbedre din opplevelse av vårt nettsted i henhold til våre personvernregler. Ved å bruke tvvest.no aksepterer du dette.